Question 1

¿Qué incluyen mis entradas?

Accepted Answer

Todas las entradas incluyen el ingreso al zoológico de Cali y recorrido auto-guiado en en el que podrás observar más de 2.500 animales de 200 especies diferentes.

Question 2

¿Cuándo recibiré mis entradas?

Accepted Answer

Podrás descargar tus entradas de manera inmediata una vez completes el pago. Además, recibirás una copia de estas en tu correo electrónico y WhatsApp en segundos.

Si tienes problemas para descargarlas podrás ponerte en contacto con nosotros y te las enviaremos por WhatsApp o el canal de tu preferenci

Question 3

¿Cuáles son los horarios de apertura?

Accepted Answer

El Zoológico de Cali abre todos los días del año de 9 a.m  a 4:30 p.m

Question 4

¿Quiénes pueden ingresar gratis al Zoológico?

Accepted Answer

Pueden ingresar gratis al zoológico de Cali todos los niños y niñas menores de 2 años.

Question 5

¿Qué tan seguro es comprar en esta web?

Accepted Answer

Somos aliados oficiales del Zoológico de Cali  lo que garantiza la autenticidad de nuestras entradas. Además, no cobramos una tarifa extra por el servicio de compra en línea y todas las compras en nuestra web son 100% seguras y cuentan con el respaldo de Wompi; una plataforma de pagos de Bancolombia que utiliza los últimos protocolos de seguridad en línea.

Adicionalmente, contamos con un certificado de seguridad SSL instalado en nuestra web con el cual encriptamos y protegemos todos tus datos e identidad para que puedas navegar y comprar tranquilamente en nuestra página.

Question 6

¿Qué medios de pago aceptamos?

Accepted Answer

Podrás pagar tus entradas al Zoológico de Cali con cualquiera de los siguientes medios de pago:

Botón Bancolombia.

Tarjetas de crédito y débito de todas las franquicias.

Banca en línea (PSE).

Efectivo (en corresponsal bancario Bancolombia).

Nequi.

Question 7

¿Dónde está ubicado el Zoológico y cómo puedo llegar?

Accepted Answer

El Zoológico de Cali está ubicado en la Carrera 2 oeste calle 14 esquina – Santa Teresita. Puedes hacer click aquí para abrir la ubicación en Google Maps.

Podrás llegar al Zoológico tomado el transporte público – MIO- para lo cual te recomendamos seguir las siguientes instrucciones:

Ubicar una ruta del MIO que desde tu ubicación te lleve a La estación San pedro.

Cuando llegues, sales de la estación y en el paradero puedes abordar el alimentador A02 el cual te dejará en la puerta del Zoológico.

Question 8

¿Está permitido el ingreso de mascotas?

Accepted Answer

Por el bienestar de tu mascota y las especies del Zoológico de Cali, no se permite el ingreso de mascotas.

Question 9

¿El Zoológico de Cali cuenta con Parqueadero?

Accepted Answer

Si, el Zoológico de Cali cuenta con parqueaderos para carros y motos en sus instalaciones los cuales deberás pagar en el lugar. El valor por el tiempo de tu visita es de COP $10.000 para carros y COP $5.500 para motos.

TEN EN CUENTA: En el Zoológico hay un cupo limitado de parqueaderos, por lo cual te recomendamos llegar en transporte público.

Question 10

¿Puedo ingresar alimentos al Zoológico de Cali?

Accepted Answer

No. El ingreso de alimentos está prohibido, sin embargo, ten presente que en el Zoológico encontrarás una amplia oferta gastronómica.

Question 11

¿Alquilan coches para niños y sillas de ruedas?

Accepted Answer

Si, el alquiler de coches para niños cuesta COP $10.000 pesos y aplica para niños de 2 a 4 años.

El alquiler de sillas de rueda cuesta  COP $8.000 y aplica para población con movilidad reducida y adultos mayores

Question 12

¿Qué animales podré ver en el Zoológico de Cali?

Accepted Answer

Podrás ver más de 200 especies de animales, entre ellas:

Flamencos

Titíes

Pumas

Leones

Tigres

Hienas

Llamas

Primates

Nutrias gigantes

Cocodrilos

Serpientes

Avestruces

Tortugas

Cebras

Suricatas

Osos de anteojos

Jaguares

Tucanes

Águilas

Anfibios

Dantas

Antílopes

Mapaches

Loros

Zoológico de Cali

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